Обращения разбросаны
Клиенты пишут в мессенджеры, соцсети и звонят — часть заявок теряется или обрабатывается с опозданием.
Все что нужно для совместной работы
в одном месте
- Внутренний чат
- Задачи
- AI-ассистент
Контроль продаж
и коммуникаций
CORTA объединяет обращения клиентов, выстраивает управляемый процесс работы команды и превращает коммуникации в источник роста.
Когда порядка нет,
бизнес это чувствует
Разрозненные каналы, ручная работа и отсутствие прозрачности напрямую влияют на продажи и качество сервиса.
Работа зависит от человека
Скорость ответа и результат зависят не от системы, а от конкретного менеджера. Единых стандартов нет.
Нет прозрачности
Руководитель видит цифры в отчётах, но не видит, как команда реально общается с клиентами.
Потери происходят незаметно
Клиенты пишут в мессенджеры, соцсети и звонят — часть заявок теряется или обрабатывается с опозданием.
Обращения разбросаны
Клиенты пишут в мессенджеры, соцсети и звонят — часть заявок теряется или обрабатывается с опозданием.
Работа зависит от человека
Скорость ответа и результат зависят не от системы, а от конкретного менеджера. Единых стандартов нет.
Нет прозрачности
Руководитель видит цифры в отчётах, но не видит, как команда реально общается с клиентами.
Потери происходят незаметно
Клиенты пишут в мессенджеры, соцсети и звонят — часть заявок теряется или обрабатывается с опозданием.
Функции
Corta
Платформа выстраивает понятную и управляемую систему работы с клиентами — от первого обращения до сделки.
Все сообщения и звонки объединены в одном процессе
У каждого клиента — полная история взаимодействия
Руководитель видит процессы в реальном времени
Команда работает по единому стандарту
AI обрабатывает и квалифицирует заявки
Как CORTA превращает
обращения в результат
Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3
Шаг 4
ОбращениеКлиент пишет или звонит.CORTA автоматически принимает обращение из всех каналов.
Создание заявкиКлиент пишет или звонит.CORTA автоматически принимает обращение из всех каналов.
Работа с менеджеромИИ отвечает на типовые вопросы, определяет суть запроса и создаёт заявку в системе с уже заполненной информацией.
Контроль и аналитикаРуководитель в режиме реального времени видит диалоги, звонки, заявки, сделки и загрузку команды.
Заинтересовались? Получите пробный доступ к CORTA
Протестируйте систему в реальной работе: посмотрите, как выстраивается процесс, как объединяются обращения и как появляется прозрачность в управлении. На примере вашего бизнеса.
Если клиенты пишут, звонят и ожидают быстрый ответ — CORTA усиливает ваш процесс.
Не важно, продажи это или сервис. Не важно, 2 менеджера или 50. Когда скорость реакции влияет на прибыль, а прозрачность — на управляемость, CORTA становится инфраструктурой бизнеса.
Начать работать с Corta
Подходит любому бизнесу, где есть клиенты
Все нужное для
вашего бизнеса
Все элементы работают синхронно как единая система управления клиентами.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на основные вопросы о возможностях, внедрении и работе CORTA.
CORTA — платформа для управления обращениями клиентов. Объединяет мессенджеры, соцсети, почту и телефонию в одном окне, помогает быстрее отвечать и контролировать качество.
Любому бизнесу, где есть входящие обращения: от небольших команд до крупных отделов продаж и поддержки. Подходит для продаж, сервиса и смешанных процессов.
Оставьте заявку на сайте — мы подберём формат и подготовим доступ. После входа подключите нужные каналы, настройте маршрутизацию и шаблоны ответов.
Да. CORTA интегрируется с популярными CRM и инструментами, чтобы единое окно обращений работало в связке с вашей текущей инфраструктурой.
